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Ikea ha assegnato il titolo di Iway Well Developed Supplier Unit a LC3, società con sede a Gubbio (PG) e specializzata nel trasporto merci in chiave ecologica, per essersi distinta per l’etica, l’attenzione alla sicurezza e all’ambiente. 

Da una recente ricerca condotta da Opinion Matters e commissionata da Panasonic Toughbook, emerge che i guasti ai dispositivi handheld scoraggiano i corrieri, i magazzinieri, i retailer e lo staff preposto ai servizi di emergenza in tutta Europa, oltre a rappresentare un vero e proprio costo per le imprese. 

La recente ricerca “How investment in unified commerce is driving retail profit growth”, commissionata da Manhattan Associates e realizzata da IHL Group, società di ricerca e consulenza intervistando più di 300 brand del retail USA, ha evidenziato un significativo rapporto tra i margini di profitto dei retailer e la loro maturità di adempimento sul versante omnichannel.

Dal SAP Fashion Index, ricerca realizzata da Qualtrics, società recentemente acquisita da SAP, emerge che i consumatori considerano che un servizio clienti di alta qualità sia un elemento decisivo ai fini della decisione di acquisto. 

Heineken, principale produttore di birra a livello mondiale, collabora con JDA Software con l’obiettivo di predisporre avanzato processi di pianificazione digitale cloud-based su larga scala.

In occasione dell’evento fieristico NRF 2020, a New York, Microsoft ha ufficializzato il lancio di nuove solutions dirette a supportare sia i retailer fisici che quelli on line a ottimizzare la shopping experience e il customer engagement, oltre ad agevolare il lavoro degli staff dei punti vendita e a rendere più smart la gestione della supply chain. 

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