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Reply: l’AI accelera nel retail tra customer experience e supply chain

L’intelligenza artificiale sta diventando uno dei principali motori di trasformazione del retail, incidendo non solo sull’esperienza d’acquisto ma anche sull’efficienza dei processi e sulla gestione dei dati lungo tutta la catena del valore. Dall’analisi predittiva della domanda alla personalizzazione delle offerte, fino all’ottimizzazione delle operazioni di supply chain e di negozio, le tecnologie di AI stanno ridefinendo modelli operativi e strategie competitive delle insegne. Simona Berola, executive partner di Reply, ci aiuta a capire il livello di adozione dell’AI nel settore, le opportunità per i retailer e le prospettive evolutive di una trasformazione destinata ad accelerare nei prossimi anni.

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L’AI non è più solo un insieme di use case, ma sta diventando una componente strutturale del retail

Transporeon: l’AI diventa un collega nella gestione della supply chain

Nella supply chain contemporanea, l’intelligenza artificiale sta evolvendo da strumento predittivo a vero e proprio soggetto operativo. L’agentic AI promette di trasformare la gestione dei trasporti, intervenendo in autonomia nella qualificazione dei vettori, nel monitoraggio dinamico degli Eta e nella gestione delle interruzioni. Ne abbiamo parlato con Philipp Pfister, sector vice president di Transporeon – network di trasporto globale del Gruppo Trimble – per capire come gli agenti digitali stiano ridefinendo processi, ruoli e performance nella logistics execution.

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Gli agenti AI stanno ridefinendo processi, ruoli e performance nella gestione della supply chain

Nuova organizzazione e nuova corporate identity per il Gruppo Alkemy

Il Gruppo Alkemy, società specializzata nel supportare le aziende nell’innovare la relazione con i propri clienti attraverso dati, tecnologia, AI, media, design e creatività, si presenta al mercato come un player italiano indipendente, nato dall’unione di Alkemy, Retex, Tier 1, Konvergence e Cosmic, un progetto promosso da Fsi, il più grande investitore europeo in capitale per la crescita dedicato all’Italia.

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Il Gruppo Alkemy si riorganizza in tre aree operative: Alkemy Data, Tech & AI, Alkemy Retail Tech e Alkemy+
       
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