Interactive Media, fornitore globale di soluzioni vocali, ha reso disponibile il suo ambiente voice-as-a-service PhoneMyBot su Genesys AppFoundry, marketplace di soluzioni che offre una selezione curata di applicazioni e integrazioni per migliorare le esperienze di clienti e dipendenti.

In occasione della quarta edizione di Netcomm Focus Digital Export & Marketplace, sono stati presentati i trend dell’e-commerce, insieme a casi di successo di imprese italiane, dei grandi marketplace e degli esperti del digital retail.

L’azienda parmense Navatta Group, specializzata in progettazione, produzione, installazione e manutenzione di macchine e linee di lavorazione per alimenti, ha scelto Cibus Tec 2023 per festeggiare il traguardo dei primi 40 anni di attività.

Il marketplace Everli ha siglato una partnership con Crai Tirreno, socio del Gruppo Crai e storica realtà del centro Italia appartenente al Gruppo Abbi, per offrire ai propri clienti la possibilità di effettuare la spesa online presso il punto vendita dell’area di riferimento e riceverla comodamente a casa in giornata.

Secondo i dati diffusi dall’Osservatorio eCommerce B2C del Politecnico di Milano in collaborazione con Netcomm, gli acquisti online degli italiani nel 2023 hanno raggiunto un valore di 54,2 miliardi di euro (+13% sul 2022), grazie soprattutto all’ottima ripresa dei servizi (+25%) che hanno toccato 19,2 miliardi di euro, mentre l’e-commerce di prodotto ha evidenziato un risultato meno brillante rispetto agli anni scorsi e in buona parte legato all’inflazione (+8%).

American Express, società globale di servizi di pagamento integrati, annuncia di aver aggiunto negli ultimi due anni oltre 200mila nuovi esercizi commerciali che accettano pagamenti con le sue carte di credito in Italia, garantendo così ai titolari una maggiore scelta di esperienze di acquisto.