Il primo quotidiano sulla tecnologia nel retail.

1. Medallia: le persone spenderanno meno nel Black Friday e Cyber Monday: (News); Secondo un sondaggio realizzato negli Stati Uniti dagli esperti di Medallia Market Research, la divisione dedicata alle ricerche di mercato del leader globale nelle soluzioni per la gestione dell’experience, ...
2. Medallia e Ipsos svelano l'importanza del calcolo del ROI della customer experienc: (Shopping Experience); Oggi più che mai, è possibile e importante quantificare i miglioramenti derivanti dalla gestione della customer experience. È quanto sostenuto da Medallia e Ipsos, che vedono nel calcolo del ROI delle ...