Covercare, società specializzata nella riparazione di dispositivi elettronici e nella manutenzione e installazione di impianti per la casa, parte del gruppo Unieuro, ha siglato una collaborazione con Brico io, catena specializzata nel bricolage e nel fai-da-te, che prevede il lancio di Clima Smart, un nuovo servizio di installazione dei climatizzatori disponibile sul territorio nazionale all’interno dei punti vendita dell’insegna.
Grazie a questa partnership, i clienti che acquistano un climatizzatore presso i negozi della catena possono accedere direttamente al servizio, interamente gestito da Covercare, che cura ogni fase: dal sopralluogo all’installazione finale. Con Clima Smart, è infatti possibile ottenere un preventivo gratuito direttamente in-store, oppure richiedere un sopralluogo tecnico – da remoto o dal vivo – per una valutazione ancora più precisa e personalizzata. Una volta approvato il preventivo, l’installazione viene pianificata da tecnici certificati Covercare, garantendo affidabilità e qualità.
“Con questa partnership vogliamo rendere sempre più rapidi, accessibili e integrati i servizi per la casa – afferma Andrea Moglia, commercial director Multi Utility Division di Covercare – soprattutto in un momento di massima richiesta da parte dei consumatori, grazie alla possibilità di estendere la nostra expertise nell’installazione di climatizzatori a un pubblico ancora più ampio. Clima Smart è la soluzione ideale per chi cerca un servizio chiavi in mano, affidabile e senza pensieri: ci occupiamo di tutto noi, garantendo trasparenza e competenza”.
Nicol Pertusi, buyer di Brico io, che ha seguito in prima persona il progetto: “La nostra insegna conferma l’impegno continuo nella ricerca di soluzioni innovative e al servizio del cliente. Il nuovo servizio, gestito in collaborazione con la società Covercare, è stato pensato per offrire ai nostri clienti un’esperienza completa, comoda e garantita, dalla scelta del prodotto fino alla installazione nella propria abitazione”.
Todis festeggia un anno dal lancio della sua app di fidelity: un‘importante traguardo nel percorso di evoluzione della propria relazione con i clienti, con un programma di loyality sempre più digitale, semplice e vicino alle esigenze delle persone.
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