Shopify: l’assistente AI per il commercio ora parla 20 lingue

Shopify, società specializzata nella fornitura di infrastrutture digitali per il commercio, ha annunciato il nuovo aggiornamento di Sidekick, l’assistente AI progettato specificamente per supportare gli imprenditori, ora disponibile in 20 lingue.

Sidekick agisce come un vero e proprio “co-fondatore virtuale” capace di supportare i merchant attraverso una conversazione naturale, fornendo consigli personalizzati basati sui dati in tempo reale del negozio. Grazie alla sua integrazione profonda con la piattaforma Shopify, Sidekick permette agli imprenditori di analizzare istantaneamente i dati aziendali, automatizzare attività operative quotidiane, migliorare le descrizioni dei prodotti per una Seo più efficace e prendere decisioni rapide e informate direttamente nei flussi di lavoro. La disponibilità in 20 lingue consente a Sidekick di riconoscere e rispondere automaticamente nella lingua preferita del merchant, senza dover modificare alcuna impostazione manualmente, rendendo ancora più intuitiva l’interazione con l’assistente AI.

Sidekick è alimentato da Shopify Magic, la suite di funzionalità di AI generativa sviluppata internamente e progettata esclusivamente per il commercio. Grazie a questa tecnologia, Shopify promuove il concetto di commercio dichiarativo, un modello di business in cui merchant e aziende devono solo esprimere un obiettivo e il sistema suggerisce il miglior percorso per raggiungerlo, riducendo tempi e complessità. L’obiettivo è chiaro: spostare l’attenzione delle aziende dalle attività più operative e liberare tempo prezioso per concentrarsi sulle opportunità di crescita strategica.

“Con Sidekick, stiamo costruendo strumenti di AI che non solo comprendono il linguaggio naturale – commenta Paolo Picazio, country manager Italia di Shopify – ma anche il contesto del business. Vogliamo aiutare ogni imprenditore a lavorare meglio, più velocemente e con maggiore fiducia, a prescindere dalla lingua parlata o dal livello tecnico. Sidekick è un compagno di viaggio che rende l’imprenditorialità più accessibile e inclusiva. Con questa nuova espansione linguistica, continuiamo a rafforzare il nostro ruolo di pioniere nell’adozione responsabile dell’intelligenza artificiale al servizio del commercio globale”.