Sap inaugura il suo primo Customer Experience Centre dedicato all’AI

Sap Labs France, la filiale di Sap dedicata alle attività di ricerca e sviluppo dell’azienda, ha inaugurato il nuovo Customer Experience Centre dedicato all’intelligenza artificiale vicino Nizza.

Situato nel cuore di Sophia Antipolis, uno dei più grandi parchi tecnologici d’Europa, nella sede storica dei Sap Labs France, il nuovo centro offrirà un’esperienza coinvolgente ai clienti Sap, che potranno scoprire e sperimentare le opportunità offerte dall’uso dell’AI a vantaggio delle loro organizzazioni. Attraverso percorsi interattivi, i visitatori avranno l’opportunità di immergersi in diverse applicazioni concrete dell’AI in campi diversi come l’arte, la cybersecurity, l’AI responsabile o la transizione energetica. Potranno inoltre provare Joule, il nuovo copilot di AI generativa di Sap in linguaggio naturale, che rivoluziona e semplifica l’esperienza d’uso di tutti i sistemi Sap e delle loro estensioni, agendo da vero e proprio acceleratore di innovazione.

Secondo la visione dei Sap Labs, è fondamentale che clienti e partner possano interagire direttamente con i gruppi che progettano e sviluppano le soluzioni per risolvere le sfide delle loro imprese. Sap vuole mostrare gli impatti dell’AI sul mondo del lavoro e sulle persone, consentendo loro di innovare ogni giorno grazie al supporto di esperti dedicati che facilitano l’accesso a conoscenze, strumenti e risorse. L’inaugurazione del Customer Experience Centre dedicato all’AI è di particolare importanza nell’attuale panorama tecnologico, dove l’AI è diventata un pilastro essenziale alla base dell’innovazione e della crescita dell’intero ecosistema di Sap.

“Quando si tratta di innovazioni guidate dall’AI, le aspettative e l’entusiasmo dei nostri clienti sono elevati – dichiara Stefan Steinle, executive vice president, head of Sap Customer Support di Sap – contano su di noi per sfruttare appieno il potenziale dell’AI e fornire le migliori innovazioni. Inoltre, vogliono essere in grado di innovare in modo semplice. Il Customer Experience Center a Sophia Antipolis, dedicato all’intelligenza artificiale, mostra come le nostre persone innovano grazie all’AI. In combinazione con il nostro supporto clienti basato sull’AI, queste innovazioni migliorano significativamente l’usabilità e il valore delle nostre soluzioni e supportano i percorsi di trasformazione unici dei nostri clienti”.