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- (Protagonisti)
- Medallia, leader globale nelle soluzioni per la gestione dell’esperienza dei clienti e dei dipendenti, ha annunciato l’ingresso nell’executive team di Dan Madden nominato chief financial officer e Robert ...
- 2. Medallia migliora la customer journey grazie alla tecnologia di Thunderhead
- (News)
- Medallia acquisisce Thunderhead, azienda specializzata nella tecnologia per la gestione in tempo reale delle interazioni e il coordinamento dei customer journey. Con la sua acquisizione, Thunderhead rafforzerà ...
- 3. Partnership tra Medallia e Softlab per supportare i brand italiani nel customer engagement
- (News)
- Medallia, player specializzato nella gestione dell’esperienza, ha ufficializzato la partnership con Softlab, azienda operante nella consulenza aziendale e tecnologica. I due player collaboreranno per ...
- 4. Vantaggi e precauzioni dell’AI per la fidelizzazione dei clienti
- (Loyalty)
- ... in AI generativa. I vantaggi di queste tecnologie nel supporto dei progetti di Cxm sono numerosi, come evidenziano gli esperti di Medallia, leader globali nelle soluzioni per la gestione della customer ...
- 5. Cybersecurity: Ric Smith nominato Chief Technology Officer di SentinelOne
- (Imprese)
- ... nell’ambito di progetti in continua espansione. Smith approda in SentinelOne da Medallia, la piattaforma per la Customer Experience (CX), presso cui ha guidato la direzione della progettazione prima e ...
