In un contesto retail sempre più frammentato e dinamico, i brand si trovano a gestire progetti complessi che richiedono rapidità di esecuzione, controllo dei costi, coerenza dell’immagine e continuità operativa su scala nazionale. È su queste esigenze che si inserisce il business model di MitRetail, divisione di MitSafetrans che propone un approccio integrato all’allestimento retail, pensato come servizio strutturato e scalabile.
Il valore distintivo del modello MitRetail risiede nella capacità di governare l’intera filiera attraverso un’unica regia operativa. Grazie a un network di proprietà di ben 11 filiali distribuite su tutto il territorio italiano, l’azienda offre ai brand una soluzione “chiavi in mano” che supera la tradizionale frammentazione tra fornitori, installatori e operatori logistici. Un asset che consente di coniugare prossimità territoriale, velocità di intervento e ottimizzazione dei costi, mantenendo standard qualitativi omogenei su tutti i punti vendita.
Tutta la filiera è gestita da un’unica Tower Control, una piattaforma di coordinamento centrale che governa in modo integrato tutte le attività operative: trasporto specializzato, shopfitting, logistica, digital signage, servizi di supporto e operatività anche in ambito europeo. La Tower Control è un vero e proprio centro di controllo che garantisce visibilità costante sull’avanzamento dei progetti, gestione delle priorità e capacità di intervento rapido. Per i brand significa avere un unico interlocutore, processi semplificati e una governance chiara dell’intero progetto.

L’offerta di MitRetail copre un ampio spettro di servizi integrati: dall’installazione di arredi, corner e isole promozionali, fino alla gestione di materiali pop, stock e distribuzione. A questi si affiancano servizi di reverse logistics e un presidio strutturato della manutenzione, sia ordinaria sia straordinaria. Gli interventi sono programmati, preventivi e rapidi, supportati da un sistema di ticketing avanzato che assicura tracciabilità, trasparenza e reportistica in tempo reale.
Un ulteriore elemento di differenziazione è rappresentato dall’officina dedicata al ricondizionamento e alla personalizzazione degli arredi. Questa attività consente di adattare layout esistenti, prolungare il ciclo di vita dei materiali e ridurre gli sprechi, inserendosi in una logica di sostenibilità operativa e ottimizzazione dei costi. Completano il modello i servizi a valore aggiunto per fiere, eventi e roadshow, oltre al merchandising, fondamentale per garantire continuità visiva e riconoscibilità del brand su tutto il territorio.

L’efficacia del modello MitRetail trova conferma in progetti ad alta complessità, dove può garantire la gestione di servizi di trasporto, installazione, kittaggio e ritiro degli espositori preesistenti, avvalendosi anche della piattaforma digitale MitGo! per la raccolta di report operativi e immagini in tempo reale, offrendo al cliente piena visibilità sull’avanzamento delle attività.
Con un portfolio clienti consolidato nei settori retail, beauty e medicale, MitRetail si posiziona oggi come partner strategico per i brand che cercano un modello affidabile, flessibile e orientato alla performance. Un business model pensato come servizio, capace di adattarsi a progetti di diversa scala e di contribuire concretamente alla ridefinizione degli standard operativi del retail contemporaneo.