Amazon Business, la piattaforma di procurement digitale di Amazon dedicata alle organizzazioni e agli acquisti aziendali, ha raggiunto i 60 miliardi di dollari di vendite lorde annualizzate nel secondo trimestre del 2026, supportando oltre 11 milioni di organizzazioni a livello globale, un traguardo che conferma la crescente adozione di modelli di acquisto digitali nel mondo B2B e che si accompagna a un forte investimento in intelligenza artificiale, automazione e strumenti per l’ottimizzazione della spesa aziendale.
Dal lancio nel 2015, Amazon Business ha esteso la propria presenza a 11 Paesi, servendo realtà di ogni dimensione, dalle Pmi alle grandi multinazionali. Solo nella prima metà del 2026, oltre 1,8 milioni di nuove organizzazioni hanno scelto la piattaforma, contribuendo ad accelerarne ulteriormente la crescita. Tra i clienti figurano aziende manifatturiere, strutture sanitarie, scuole, hotel e grandi gruppi internazionali.
Uno dei principali driver di sviluppo è rappresentato dall’integrazione di soluzioni basate sull’AI, progettate per rendere più efficiente il procurement. Tra queste spicca Amazon Business Assistant, assistente intelligente che fornisce supporto in tempo reale agli utenti, suggerisce modalità di acquisto più efficaci e aiuta a individuare alternative convenienti sulla base dello storico degli ordini. Accanto a questo strumento, Savings Insights analizza i dati di spesa per evidenziare opportunità di risparmio, mentre Spend Anomaly Monitoring rileva attività anomale e acquisti fuori standard, consentendo alle organizzazioni di intervenire rapidamente su errori o costi non pianificati.
L’innovazione passa anche dall’ampliamento dell’offerta. Oggi i clienti possono accedere a centinaia di milioni di prodotti attraverso una rete globale di milioni di venditori, con un assortimento cresciuto di quasi il 25% rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente. Per semplificare la gestione degli acquisti, Amazon Business continua inoltre a sviluppare funzionalità digitali come Guided Buying, che indirizza i dipendenti verso prodotti e fornitori preferenziali in linea con le policy aziendali.
Tra le novità più rilevanti figura anche Amazon Quick, assistente personale basato sull’AI introdotto recentemente all’interno dell’ecosistema Prime Business. La soluzione è in grado di collegarsi agli strumenti aziendali esistenti, apprendere le priorità degli utenti e svolgere attività come la pianificazione di riunioni, la creazione di documenti e la generazione di dashboard, sfruttando le capacità di sicurezza e governance offerte da Aws.
"Aziende di ogni dimensione scelgono Amazon Business per l’ampia selezione di prodotti, la convenienza quotidiana e la rapidità e affidabilità delle consegne – dichiara Geraldine Valenti, director di Amazon Business Francia, Italia e Spagna – una fiducia che continua a tradursi in una continua crescita. In un contesto in cui le organizzazioni sono chiamate a fare sempre di più con risorse limitate, continuiamo a innovare per aiutarle a risparmiare tempo e denaro, consentendo loro di reinvestire queste risorse nella crescita del proprio business".
