Achilles ha annunciato il lancio di Action Plans, un nuovo modulo progettato per aiutare i team procurement e supply chain a trasformare le evidenze verificate sui fornitori in miglioramenti mirati e tracciabili.
Una volta identificata una debolezza o un potenziale rischio, ogni impresa ha bisogno di istruzioni per decidere cosa cambiare, comunicando il requisito al fornitore e mantenendo visibilità sulla risposta fino al completamento.
Action Plans offre un modo strutturato per gestire questo processo. I buyer possono creare piani di miglioramento mirati in risposta a rischi, debolezze o problemi di performance identificati attraverso le attività di supplier assurance, dalla salute e sicurezza alla sostenibilità e compliance, fino ai rischi finanziari, cyber, assicurativi e ad altre aree di rischio per fornitore.
Ogni piano può essere modulato al fornitore, alla natura e alla gravità del problema, nonché alla propensione al rischio, alle policy e ai requisiti di settore di ogni impresa. I buyer possono definire i miglioramenti richiesti, stabilire azioni e tempistiche, monitorare i progressi e valutare le evidenze fornite dal fornitore, creando un registro chiaro dall’evidenza iniziale fino alla correzione.
Per i fornitori, Action Plans offre una grande trasparenza su cosa deve essere migliorato e su ciò che il cliente si aspetta. I fornitori possono rispondere direttamente alle azioni richieste, porre domande, sollevare considerazioni pratiche, concordare i passi successivi e fornire evidenze dei progressi. Questo crea un approccio alla correzione più trasparente e costruttivo, aiutando i fornitori a dimostrare il miglioramento e consentendo agli acquirenti di mantenere un livello adeguato di supervisione.
“Identificare il rischio fornitore è importante, ma il vero valore deriva da ciò che facciamo con quelle informazioni”, racconta Mark Chamberlain, chief product officer di Achilles. “Action Plans aiuta le imprese a colmare il divario tra l’identificazione di un problema e la sua gestione. I buyer possono definire aspettative chiare e i fornitori dimostrare le azioni intraprese, mentre entrambe le parti hanno visibilità sul progress. Il nuovo modulo trasforma la supplier assurance da valutazione puntuale a processo pratico per ridurre il rischio e migliorare le performance”.
