Boggi Milano, brand italiano di abbigliamento maschile premium, ha scelto le soluzioni Rfid di Zebra Technologies – azienda specializzata nella digitalizzazione e automazione dei flussi di lavoro – per modernizzare i propri punti vendita ed elevare l’esperienza cliente.
Le soluzioni Rfid di Zebra sono attualmente operative in 105 dei 130 negozi di proprietà di Boggi Milano nel mondo. “L’implementazione di queste soluzioni ha trasformato la gestione del nostro inventario – dichiara Marco Benasedo, chief information officer di Boggi Milano – aumentando in modo significativo l’efficienza e l’affidabilità della nostra catena di approvvigionamento, permettendoci di raggiungere in alcuni negozi una precisione inventariale superiore al 99%. Questo ci ha consentito di offrire un servizio migliore e più vicino alle esigenze dei clienti. Le soluzioni adottate hanno reso possibile una gestione centralizzata e sostenibile dell’inventario, preparando Boggi Milano a futuri sviluppi innovativi come la blockchain”.
Dal 2019 Boggi Milano utilizza sistemi di intelligenza artificiale per guidare i processi di riassortimento, consentendo al sistema di determinare quali prodotti inviare a ciascunpunto vendita. L’azienda ha quindi ritenuto necessario migliorare ulteriormente la gestione e l’accuratezza dell’inventario, che si attestava intorno al 90% annuo. I precedenti processi manuali risultavano inefficienti, poco flessibili nella correzione degli errori e non in grado di fornire i dati di elevata qualità richiesti dai sistemi di AI.
Boggi Milano ha collaborato con Zebra per implementare una soluzione Rfid in grado di tracciare in modo affidabile le merci in entrata e in uscita dai negozi in Italia e in tutto il mondo, sia nei flagship store sia negli outlet. Questo è reso possibile dalla tecnologia esclusiva di Sait, Zebra premier solution partner, che utilizza la tecnologia blockchain per serializzare e segnalare ogni tag Rfid associato a un prodotto. Diversi altri partner Zebra hanno collaborato a supporto del progetto, tra cui Patrizio Buda.
Le stampanti per etichette Rfid Zebra ZD621R e le slitte Rfid Uhf RFD40, abbinate ai mobile computer TC2 di Zebra, consentono agli operatori in prima linea di stampare, applicare e tracciare l’inventario con la tecnologia Rfid. Inoltre, grazie al software Zebra VisibilityIQ Foresight, i dispositivi sono gestiti tramite un’unica dashboard cloud. Zebra supporterà Boggi Milano anche nel nuovo centro logistico, che sarà dotato dei mobile computer Zebra TC53e-Rfid, permettendo agli operatori di leggere i tag Rfid in movimento tramite un unico dispositivo integrato.