INGO, player specializzato nello sviluppo di solutions a supporto della customer experience, ha lanciato WitiOp, la prima piattaforma all-in-one per la gestione di tutte le relazioni con i clienti su WhatsApp. 

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Per la Fase 2 e presso tutti i suoi store, Gruppo Gabrielli ha scelto di adottare degli appositi standard innovativi garantiti dalle più avanzate tecnologie in modo da mettere in sicurezza la shopping experience dei propri clienti. 

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Da questa settimana, i clienti milanesi di Deliveroo possono ordinare sulla piattaforma dell’On Line Food Delivery scegliendo tra l’opzione “consegna” e quella “ritiro”. Quindi, è nel capoluogo meneghino che approda Pick-Up, il nuovo servizio che supporterà, tramite la piattaforma, i ristoranti nell’ambito della gestione degli ordini destinati all’asporto. 

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È stata attivata la collaborazione tra Aldi UK e Deliveroo: il retailer britannico ha deciso di sperimentare la consegna a domicilio on demand dei prodotti alimentari. 

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Per garantire un accesso sicuro e in linea con le vigenti norme di distanziamento sociale, l’outlet Scalo Milano, ubicato a Locate Triulzi (MI), ha scelto di ricorrere a ufirst, la piattaforma disponibile via App. 

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Anche nel mondo aziendale italiano, la Digital Transformation procede sempre più a vele spiegate, apportando sia innovazione nei processi interni che valore aggiunto nell’ambito della shopping experience. 

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Edenred Italia ha lanciato la nuova App Ticket Restaurant Full Digital che consente l’utilizzo dei buoni pasto senza più alcun supporto cartaceo o di plastica. 

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In occasione dell’annuale conferenza Momentum Connect, Manhattan Associates, player specializzato in software gestionali per il magazzino, ha ufficializzato il lancio della nuova solution Manhattan Active Warehouse Management. 

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Partitalia, player italiano operante nel settore ICT e specializzato in smart card, tag e lettori RFID, in collaborazione con SensorID, ha lanciato “Close-to-me”, il primo wearable device per il distanziamento sociale negli ambienti di lavoro. 

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L’App Satispay, il servizio di mobile payment della FinTech omonima, continua a registrare sempre nuove adesioni nella GDO italiana: è la volta di Carrefour, Iper La grande i, Unes Supermercati, Sigma, Bennet e Conad Centro Nord. 

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