L’emergenza Coronavirus e il conseguente periodo del lockdown, di fatto, hanno generato significativi cambiamenti nell’ambito della shopping experience dei nostri connazionali, oggi, più ancora più orientati, rispetto a un recente passato, verso gli acquisti on line.
Stentle, società italiana specializzata in soluzioni omnichannel appartenente al Gruppo M-Cube, player di servizi di digital engagement per la comunicazione in store, ha realizzato Pitti Connect, la digital platform di Pitti.
Per Scandit, player nelle solutions enterprise di Mobile Computer Vision e Augmented Reality, l’emergenza Coronavirus ha generato la necessità di un vero e proprio retail contactless: di conseguenza, la GDO sta velocizzando l’adozione di soluzioni di self-scanning e di scan-and-go.
Payback, la piattaforma marketing multipartner che combina retailer e siti e-commerce e il cui network è composto da oltre 180 partner, ha lanciato una nuova campagna estiva caratterizzata da molteplici iniziative.
Da questa settimana, il nuovo servizio “Click. Ritira La Spesa” è attivo presso l’U2 Supermercato Controcorrente di Via Vallazze 87 a Milano. Grazie all’iniziativa, ai clienti viene offerta la possibilità di fare comodamente la spesa on line da casa e, in seguito, presentarsi allo store unicamente per effettuarne il pagamento e il ritiro.
Lo scorso Maggio, ShopFully (DoveConviene), società specializzata in soluzioni per il Drive-To-Store, ha finalizzato l’acquisizione del 100% di PromoQui, operatore di riferimento nel mercato dell’infocommerce con i marketplace PromoQui e VolantinoFacile.
In Italia, anche la catena fast food McDonald’s ha scelto ufirst, la piattaforma disponibile via App, per agevolare gli accessi dei clienti ai propri punti vendita.
Deliveroo, il servizio di On Line Food Delivery, registra un ulteriore sviluppo nel domestic market: la sua presenza geografica supera le 200 città e gli ordini, nell’ultimo anno, sono cresciuti del +130%.
WindTre, grazie alla partnership con ufirst, la piattaforma via App e rivolta ad agevolare gli accessi nelle strutture commerciali e non solo, ha lanciato un nuovo servizio che permette la gestione smart delle code, coerentemente con le vigenti regole di social distancing, per evitare assembramenti e, quindi, garantire totale sicurezza ai clienti.
L’insegna retail Bennet e Stocard, l’App wallet che consente di digitalizzare le carte fedeltà nello smartphone, hanno attivato il primo progetto di engagement totalmente digitale per il lancio, il mantenimento e il supporto del nuovo programma fedeltà Bennet Club 2020.
