INGO, player specializzato nello sviluppo di solutions a supporto della customer experience, ha lanciato WitiOp, la prima piattaforma all-in-one per la gestione di tutte le relazioni con i clienti su WhatsApp.
Per la Fase 2 e presso tutti i suoi store, Gruppo Gabrielli ha scelto di adottare degli appositi standard innovativi garantiti dalle più avanzate tecnologie in modo da mettere in sicurezza la shopping experience dei propri clienti.
Da questa settimana, i clienti milanesi di Deliveroo possono ordinare sulla piattaforma dell’On Line Food Delivery scegliendo tra l’opzione “consegna” e quella “ritiro”. Quindi, è nel capoluogo meneghino che approda Pick-Up, il nuovo servizio che supporterà, tramite la piattaforma, i ristoranti nell’ambito della gestione degli ordini destinati all’asporto.
È stata attivata la collaborazione tra Aldi UK e Deliveroo: il retailer britannico ha deciso di sperimentare la consegna a domicilio on demand dei prodotti alimentari.
Per garantire un accesso sicuro e in linea con le vigenti norme di distanziamento sociale, l’outlet Scalo Milano, ubicato a Locate Triulzi (MI), ha scelto di ricorrere a ufirst, la piattaforma disponibile via App.
Anche nel mondo aziendale italiano, la Digital Transformation procede sempre più a vele spiegate, apportando sia innovazione nei processi interni che valore aggiunto nell’ambito della shopping experience.
Edenred Italia ha lanciato la nuova App Ticket Restaurant Full Digital che consente l’utilizzo dei buoni pasto senza più alcun supporto cartaceo o di plastica.
In occasione dell’annuale conferenza Momentum Connect, Manhattan Associates, player specializzato in software gestionali per il magazzino, ha ufficializzato il lancio della nuova solution Manhattan Active Warehouse Management.
Partitalia, player italiano operante nel settore ICT e specializzato in smart card, tag e lettori RFID, in collaborazione con SensorID, ha lanciato “Close-to-me”, il primo wearable device per il distanziamento sociale negli ambienti di lavoro.
L’App Satispay, il servizio di mobile payment della FinTech omonima, continua a registrare sempre nuove adesioni nella GDO italiana: è la volta di Carrefour, Iper La grande i, Unes Supermercati, Sigma, Bennet e Conad Centro Nord.
