Il settore del retail sta affrontando molti ostacoli mentre pianifica la nuova normalità post-Covid. L’esigenza di un distanziamento sociale e di misure per migliorare l’employee e la customer experience sono state al centro di tutto.  

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La multinazionale tecnologica Custom è risultata tra le 74 aziende vincitrici della quarta edizione del Best Managed Companies Award, l’iniziativa promossa da Deloitte per supportare e premiare le eccellenze italiane d’impresa.  

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Dalla prima edizione dell’Osservatorio Digital Content della School of Management del Politecnico di Milano, emerge che, nel nostro Paese, prosegue il trend di crescita del mercato relativo alla distribuzione B-to-C di contenuti digitali.  

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In occasione della Convent1on Island 2021 tenutasi in presenza, presso il Resort Le Dune di Badesi, in Sardegna, Passepartout, player specializzato in soluzioni software per retail, HoReCa e commercialisti, ha tracciato la sua nuova strategia post pandemia.  

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Se c'è una cosa che il 2020 ci ha insegnato è l’arte dell'adattabilità e, con il 2021, è stata messa in atto. Molti retailer italiani sono passati dalloff line a una combinazione di on e off line negli ultimi mesi e per mantenersi competitivi nel mondo delle-commerce devono restare al passo con le ultime tendenze.  

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Secondo le rilevazioni GfK Market Intelligence, nei primi 6 mesi del 2021, il mercato italiano della Tecnologia di Consumo ha evidenziato una crescita complessiva pari al +21,3% a valore rispetto all’analogo periodo del 2020.  

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Per l’anno fiscale 2020/2021, terminato lo scorso 31 Marzo, FM Logistic ha registrato un fatturato pari a 1,38 miliardi di euro, in diminuzione del -3,6% su base aggregata.  

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Dall’analisi dell’Osservatorio Loyalty di Stocard, l’App che memorizza tutte le fidelity card nello smartphone e che annovera 10 milioni di utenti italiani, emerge che, nel 2021, il 64% degli utenti Stocard è in possesso di una carta fedeltà dedicata a un brand del fast fashion.  

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Dai dati relativi al secondo trimestre del 2021 riportati nello Shopping Index di Salesforce, emerge che l’e-commerce globale, pur rallentando, prosegue comunque nella sua fase di crescita.  

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NielsenIQ ha pubblicato i risultati del proprio studio sull’e-commerce europeo condotto nel 2021 e che analizza come l’e-commerce dei beni di largo consumo si andato evolvendosi in tutta l’Europa Occidentale dopo l’insorgere dell’emergenza pandemica.  

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