Lo scontrino digitale diventa uno strumento di fidelizzazione grazie a Epson e EasyDigital.Shop

Lo scontrino digitale diventa uno strumento di fidelizzazione grazie a Epson e EasyDigital.Shop

Pubblicato in Loyalty 16 Novembre 2021

Lasciare una recensione sul servizio appena ricevuto, grazie a un link presente sullo scontrino digitale o un QR code presente sulla ricevuta fiscale o scontrino cartaceo. È quanto permette di fare il nuovo Scontrino Smart Epson, attraverso la soluzione di recensioni certificate sviluppata da EasyDisital.Shop, in collaborazione con Comufficio e Review Up.



Pensata per premiare e fidelizzare i clienti che, potendo rilasciare recensioni certificate, divengono così veri e propri influencer per le attività locali, questo nuovo servizio permette ai retailer di fidelizzare i clienti, che torneranno frequentemente nel punto vendita grazie al sistema premiale, aumentando di conseguenza il proprio fatturato, e sviluppando nel contempo il proprio potenziale digitale.



Sempre grazie a EasyDigital.Shop, inoltre, l’esercente non solo invita gli utenti a rilasciare recensioni, ma può allo stesso tempo può agire tempestivamente in caso di riscontro negativo. La recensione, in più, dà anche diritto al consumatore di potersi iscrivere a un sistema di coupon automatici collegati ai propri acquisti e, la sinergia con il Registratore Telematico, consente ai retailer di costruire una rubrica di contatti fidelizzati grazie proprio al sistema di promozioni automatiche, al fine di migliorare la propria reputazione digitale.



«Grazie a questa collaborazione con Review Up, lo Scontrino Smart Epson è in grado di offrire un servizio in più ad esercenti e consumatori», commenta Camillo Radaelli, Head of Sales Business Systems di Epson Italia. «Aiutare il mondo retail a compiere la transizione digitale è parte della nostra missione e questa nuova funzionalità garantita dai Registratori Telematici si inserisce perfettamente in tale direzione. Inoltre, EasyDigital.Shop assicura che le recensioni siano reali e rilasciate da clienti che hanno effettivamente acquistato un bene o un servizio presso il punto vendita recensito, e in ambito digitale questo genere di controllo è fondamentale per continuare ad avere fiducia nella transizione da noi sostenuta e accompagnata».

«Insieme a EPSON e Comufficio, offriamo all’esercente un servizio innovativo per la crescita del fatturato e della propria reputazione digitale», commenta Marco Del Favero, Amministratore di Reviewup «EasyDigital.Shop è la prima soluzione che, in maniera automatizzata, certifica e risponde alle recensioni dei clienti fidelizzandoli grazie ai coupon automatici. Con EasyDigital.Shop l’esercente può ampliare la propria presenza digitale in modo semplice ed intuitivo».