Tra le sfide più importanti che, oggi, i retailer sono chiamati ad affrontare emerge quella relativa alla competitività dei prezzi al pubblico. In tale scenario, la collaborazione tra Conad Nord Ovest e DemandTec, società californiana specializzata in solutions rivolte a offrire ai retailer l’ottimizzazione dei prezzi, è una vera e propria case history. 

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È stato lanciato il Würth Automatic Store, un innovativo concept concepito appositamente per agevolare sia la shopping experience dei clienti e sia il social distancing imposto dall’emergenza Coronavirus. 

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Anche per il 2020, Prenotalibro, il servizio di Unicoop Firenze che consente di prenotare on line i testi scolastici e universitari e di ritirarli presso gli store andando a fare la spesa, resta una delle opzioni preferite per l’acquisto dei libri per la scuola. 

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La nuova e rapida impennata dei casi di Coronavirus sta causando un innalzamento del livello di allerta anche tra gli operatori europei del retail che, di conseguenza, sono impegnati a rafforzare le misure per salvaguardare la salute sia dei clienti che dei dipendenti ricorrendo all’implementazione di soluzioni innovative dirette ad agevolare il distanziamento sociale tramite il controllo delle presenze all’interno dei punti vendita. 

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GS1 Italy ha lanciato Immagino Mex, il nuovo tool della suite del servizio Immagino per gli sore del comparto retail. 

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Nel corso del recente digital event “La logistica al tempo del Covid-19: criticità e best practice”, organizzato da Edizioni DM e diretto ad analizzare come l’emergenza sanitaria sia andata a impattare anche sul versante logistico, sono emerse, oltre alle criticità causate dalla pandemia nei settori del retail e del largo consumo, anche come alcuni player del comparto, a livello operativo, hanno saputo reagire con efficacia. 

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Il servizio di digital payment Viva Wallet, di proprietà dell’omonimo provider europeo specializzato in soluzioni di pagamento totalmente basate su cloud, è stato reso disponibile in 17 Paesi, Italia compresa. 

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Dominodisplay, società appartenente al Gruppo Masserdotti, player operante come System Integrator di soluzioni tecnologiche per la comunicazione multimediale, ha realizzato un nuovo progetto di Digital Customer Journey per il settore farmacie. 

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MediaWorld ha aperto a Milano, in Viale Certosa, il primo Tech Village al mondo, un vero e proprio experience center totalmente dedicato all’innovazione tecnologica e digitale. 

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Per Scandit, player nelle solutions enterprise di Mobile Computer Vision e Augmented Reality, l’emergenza Coronavirus ha generato la necessità di un vero e proprio retail contactless: di conseguenza, la GDO sta velocizzando l’adozione di soluzioni di self-scanning e di scan-and-go. 

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