Nel 2020, la digitalizzazione degli store, in particolare, grazie al Digital Signage, ha svolto un ruolo sostanziale nell’ambito della shopping experience, offrendo molteplici opportunità di comunicazione e di interazione con il cliente.  

La rapida evoluzione della domanda verificatasi nel corso dell’emergenza pandemica ha fatto emergere, fra i produttori di bevande, la necessità di poter ricorrere a previsioni più accurate in modo da stare al passo con le esigenze dei consumatori.  

A un anno dall’insorgere dell’emergenza pandemica, l’insegna Coin, la più diffusa catena di department store presente in Italia, ha lanciato un’edizione speciale della Coincard: si tratta della Thank You Card.  

Epta, gruppo multinazionale specializzato nella refrigerazione commerciale, si posiziona come trait d’union tra i consumatori e gli store con Eurocryor, il suo brand specializzato in servizi innovativi e soluzioni refrigerate ad hoc.  

Anche quest’anno, Checkpoint Systems, player tecnologico specializzato in solutions verticalmente integrate per il retail, supporta il progetto di studio sulle differenze inventariali già avviato da Crime&tech nel 2020.  

È la novità del momento, ma sta mettendo in agitazione molti piccoli esercenti e ristoratori per via di un certo ammontare di costi di adeguamento: parliamo della Lotteria degli Scontrini, partita ufficialmente l’1 Febbraio scorso.  

Brico io, società di Coop Lombardia e operante nel comparto distributivo del fai-da-te, punta sulla digitalizzazione e sigla una partnership con ShopFully, tech company specializzata nel Drive-to-Store.  

In Italia, il 2020 è stato un anno decisamente positivo per la tecnologia di consumo: stando ai dati diffusi da GfK, le vendite sono cresciute del +5,5% e il valore complessivo del mercato ha raggiunto i 15,5 miliardi di euro.  

Despar Centro-Sud ha attivato on line il nuovo sito Despar.com le cui principali caratteristiche consistono nel rendere l’utente protagonista all’interno di un ecosistema user-friendly, con uno sguardo orientato sia ai trend e che alle esigenze dei clienti.  

Il settore fashion è cambiato radicalmente grazie all’accelerazione della digitalizzazione.