Come noto, l’emergenza sanitaria relativa al Coronavirus, di fatto, ha modificato diversi aspetti della vita quotidiana: tra questi, anche il modo di fare la spesa presso i supermercati. 

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Dopo il lancio avvenuto nel Maggio 2019, è a partire partire dallo scorso 17 Febbraio che Viacash è attivo anche nei punti vendita Penny Market. I clienti possono depositare e ritirare contanti dal proprio conto direttamente attraverso l’App di Mobile Banking dello smartphone, grazie all’accordo con Viacash stesso e alle tre banche partner: Hype, Bunq e N26. 

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Tiendeo.it, player specializzato in solutions Drive-to-Store a supporto dei retailer, ha esaminato i dati riferiti all’ultimo periodo caratterizzato dall’emergenza Coronavirus al fine di individuare i trend comportamentali degli italiani e, quindi, scoprire come essi affrontano l’attuale periodo di lockdown. 

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Nell’attuale scenario, cresce l’attenzione nei confronti dei Big Data anche da parte delle insegne operanti nella GDO

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L’insegna Bennet, con l’inaugurazione del servizio di Click and Collect a Sedriano, in provincia di Milano, porta a 37 i propri punti di ritiro attivi ad oggi in Italia. 

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Spesso, i manager di importanti aziende mi chiedono in quale nuova tecnologia dovrebbero investire per migliorare la loro customer experience e la fedeltà dei clienti. La risposta più rapida è che la tecnologia non sempre rappresenta il primo passo da compiere. 

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