Cegid, uno dei principali fornitori europei di soluzioni di gestione aziendale cloud per la finanza, le risorse umane e il retail, in partnership con ShippyPro, la “AI-powered shipping platform” progettata per il commercio globale, ha supportato la logistica omnicanale dell’azienda italiana di abbigliamento sportivo Macron.
La sua espansione sui mercati esteri e l’evoluzione del suo modello di business, sempre più orientato anche al consumatore finale, ha portato il brand bolognese a gestire volumi e processi molto più articolati: ordini distribuiti, prodotti personalizzati, punti vendita fisici, e-commerce, club shop e una rete internazionale di circa 200 Macron Sports Hub. In questo scenario, la tecnologia è diventata un abilitatore fondamentale per sostenere la scalabilità del business. Cegid ha supportato Macron nella gestione retail, garantendo una piattaforma cloud capace di distribuire informazioni coerenti e aggiornate ai diversi touchpoint, con particolare valore nei contesti ad alta intensità operativa, come i punti vendita negli stadi durante gli eventi sportivi.
ShippyPro ha invece contribuito a semplificare la fase di spedizione, trasformando un passaggio prima manuale e potenzialmente critico in un flusso più snello, automatizzato e scalabile. Per Macron, questo ha significato ridurre errori, tempi di gestione e complessità operative, migliorando allo stesso tempo l’esperienza di clienti, negozi e partner.
Grazie all’integrazione tra Cegid Retail Live Store e la tecnologia di ShippyPro, i retailer come Macron possono contare su una piattaforma in grado di connettere la gestione del punto vendita con quella delle spedizioni, semplificando flussi operativi complessi e abilitando modelli come ship-from-store, click & collect, gestione omnicanale degli ordini e fulfillment distribuito.
“Per noi il tema è sempre stato quello della scalabilità e dell’internazionalizzazione – dichiara Matteo Tassetti, chief information officer di Macron – ogni Paese ha corrieri, tariffe e dinamiche diverse: avevamo bisogno di strumenti in grado di semplificare questa complessità e supportare la crescita della nostra rete. Con Cegid e ShippyPro abbiamo trovato due partner capaci di portarci dati, controllo e flessibilità: elementi fondamentali per aprire nuovi mercati, proteggere la marginalità e migliorare l’esperienza dei clienti”.