Alla scoperta del futuro della customer experience con l’evento “The Axis Way – Smart Innovation Lab”

Alla scoperta del futuro della customer experience con l’evento “The Axis Way – Smart Innovation Lab”

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Quale sarà il futuro della #CustomerExperience? Come impattano le video analitiche e l’audio nel punto vendita? Come tenere testa all’agguerrita concorrenza degli store online? Questi e numerosi altri temi dedicati al mondo del retail saranno affrontati in occasione della seconda edizione di “The Axis Way - Smart Innovation Lab”, una giornata interattiva organizzata da Axis Communications, azienda leader mondiale nel video di rete insieme ad alcuni dei suoi migliori partner tecnologici, giovedì 4 ottobre presso lo spazio Superstudio Più di Milano nel cuore della zona Tortona.

 

Nello specifico, in ambito #Retail, sarà organizzata una tavola rotonda con la partecipazione di esperti di settore nella quale si parlerà delle nuove tendenze e tecnologie a disposizione dei punti vendita con presenza fisica, per i quali è più che mai fondamentale valorizzare l'esperienza del cliente per stimolarlo attivamente all’acquisto e favorire così le vendite e l’aumento dei profitti, senza dimenticare l'importanza della #LossPrevention e del dialogo tra chi si occupa di sicurezza e i responsabili marketing e operations.

Grazie al contributo di giornalisti del settore, aziende del calibro di Accenture e realtà come il Laboratorio per la Sicurezza si analizzerà il futuro della #UserExperience, le tendenze in atto nel settore, l’utilizzo delle video analitiche, dell’audio e delle nuove tecnologie per valorizzare il punto vendita.

Saranno inoltre condivisi i risultati di una recente survey sulla #CustomerExperience realizzata con il contributo di Largo Consumo da cui si prenderà spunto per parlare delle nuove sfide dello smart retail e del punto vendita del futuro e di come si potrà affrontare la #LossPrevention in una prospettiva orientata sempre di più verso la #StoreOptimization.

Nel corso dell’evento saranno anche presentate le novità tecnologiche all’interno di scenari reali ricreati ad hoc all’interno della location, con specifiche demo live durante le quali tutti i partecipanti potranno scoprire da vicino e toccare con mano le soluzioni innovative Axis Communications. 

L’evento si pone, infatti, l’obiettivo di mostrare la trasversalità delle soluzioni Axis tra i differenti contesti e mercati verticali, con la videosorveglianza di rete che può rispondere a specifiche esigenze di sicurezza grazie ad avanzate analitiche installate a bordo camera: non solo sicurezza, ma anche gestione del controllo accessi, utilizzo di sistemi audio di rete integrati e tante altre soluzioni sviluppate per il Retail e adatte anche alla GDO.

#THE AXIS WAY - #SMART INNOVATION LAB

Le iscrizioni sono aperte a questo link: 

http://www.axis-communications.com/TheAxisWaySmartInnovationLab2018

4 ottobre 2018
9:30 - 16:30

Superstudio Più
Via Tortona, 27 – Milano

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